Vi söker en kontomanager, som kommer att vara en långsiktig partner för våra kunder. Ditt mål är att förstå deras behov, regelbundet kommunicera med dem, övervaka projektens gång och aktivt föreslå nästa steg som ger mening.
Vad du kommer att göra
- Ansvara för tilldelade kunder och vara deras huvudkontaktperson
- Planera och leda regelbundna statusmöten, säkerställa anteckningar och uppföljningar
- Koordinera arbetet inom det interna teamet (utveckling, design, marknadsföring) och övervaka prioriteringar
- Övervaka tidslinjer, budgetar och kvalitet – från briefing till leverans
- Utveckla samarbeten – identifiera möjligheter och rimlig upsell
- Rapportera resultat och rekommendera nästa steg till kunden
Vad vi förväntar oss av dig
- Utmärkt kommunikations- och organisatoriska färdigheter
- Empati, pålitlighet, förmåga att se detaljer och det bredare perspektivet
- Grundläggande orientering om digitala tjänster (webb, marknadsföring, UX)
- Förmåga att arbeta med dokument, kalkylblad och CRM
Vi erbjuder
- Stabilt kundportfölj och stöd från ett erfaret team
- Flexibelt arbetsschema – Prag / Remote
- Möjlighet till professionell utveckling och påverkan på tjänsternas utformning
- Rättvisa villkor och öppen kommunikation
Vill du vara en pålitlig partner för kunder och driva projekt framåt? Skriv till oss – vi träffas gärna.
JM WEB