Estamos à procura de um gerente de contas, que será um parceiro de longo prazo para nossos clientes. Seu objetivo é compreender suas necessidades, comunicar-se regularmente com eles, monitorar o progresso dos projetos e sugerir ativamente os próximos passos que fazem sentido.
O que você fará
- Gerenciar clientes designados e ser seu ponto de contato principal
- Planejar e conduzir chamadas de status regulares, garantir registros e follow-ups
- Coordenar o trabalho da equipe interna (desenvolvimento, design, marketing) e monitorar prioridades
- Monitorar prazos, orçamentos e qualidade - do briefing à entrega
- Desenvolver a colaboração - identificar oportunidades e upselling razoável
- Relatar resultados e recomendações de próximos passos ao cliente
O que esperamos de você
- Excelentes habilidades de comunicação e organização
- Empatia, confiabilidade, atenção aos detalhes e visão ampla
- Conceitos básicos em serviços digitais (web, marketing, UX)
- Capacidade de trabalhar com documentos, planilhas e CRM
Oferecemos
- Um portfólio estável de clientes e suporte de uma equipe experiente
- Regime flexível – Praga / Remoto
- Oportunidade de crescimento profissional e influência nos serviços
- Condições justas e comunicação aberta
Quer ser um parceiro confiável para os clientes e levar projetos adiante? Escreva-nos – teremos prazer em nos encontrar.
JM WEB