Nous recherchons un chef de compte qui sera un partenaire à long terme de nos clients. Votre objectif sera de comprendre leurs besoins, de communiquer régulièrement avec eux, de garder un œil sur l'avancement des projets et de proposer activement d'autres étapes qui ont du sens.
Ce que vous ferez
- Gérer vos clients assignés et être leur principal contact
- Planifier et animer des appels de suivi réguliers, assurer des comptes rendus et des suivis
- Coordonner le travail de l'équipe interne (développement, design, marketing) et suivre les priorités
- Surveiller les délais, les budgets et la qualité – de la brief à la livraison
- Développement des collaborations – identification des opportunités et upsell raisonnable
- Reporting des résultats et recommandations sur les prochaines étapes au client
Ce que nous attendons de vous
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Empathie, fiabilité, capacité à garder un œil sur le détail et la vue d'ensemble
- Connaissance de base des services numériques (web, marketing, UX)
- Capacité à travailler avec des documents, des tableaux et des CRM
Nous offrons
- Un portefeuille client stable et le soutien d'une équipe expérimentée
- Mode de travail flexible – Prague / Remote
- Possibilité de développement professionnel et d'influence sur les services
- Conditions équitables et communication ouverte
Voulez-vous être un partenaire fiable pour les clients et faire avancer les projets ? Écrivez-nous – nous serions ravis de vous rencontrer.
JM WEB